🗑️ Dozi Hesap Silme

⚠️ Önemli Uyarı: Hesabınızı sildiğinizde tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir ve bu işlem geri alınamaz!

Dozi hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.

📱 Yöntem 1: Uygulama İçinden (Önerilen)

En Hızlı Yol

Dozi uygulamasını açın ve şu adımları izleyin:

1️⃣ Ana ekrandan Ayarlar menüsüne gidin

2️⃣ Hesap Yönetimi bölümünü bulun

3️⃣ "Hesabımı Sil" butonuna tıklayın

4️⃣ Uyarıyı okuyun ve onaylayın

5️⃣ İşlem tamamlandı! ✅

❌ Silinecek Veriler:

Tüm ilaç kayıtlarınız
Hatırlatma geçmişi
Reçete fotoğrafları
Aile üyesi bağlantıları
Bulut yedeklemesi (premium)
Premium abonelik durumu

📧 Yöntem 2: E-posta ile Talep

Manuel Talep

Uygulamaya erişiminiz yoksa, aşağıdaki bilgilerle bize e-posta gönderin:

Kime: info@dozi.app
Konu: Hesap Silme Talebi

Mesaj İçeriği:
Adım: [Adınız Soyadınız]
Cihaz ID: [Ayarlar > Hakkında > Cihaz ID]
E-posta (eğer premium iseniz): [E-posta adresiniz]
Talep: Hesabımın ve tüm verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Tarih: [Bugünün tarihi]

📧 E-posta Gönder

⏱️ İşlem Süresi: Talebiniz en geç 7 iş günü içinde işleme alınır ve size onay e-postası gönderilir.

🔍 Silme Sonrası Ne Olur?

Veri Silme Süreci

Anında: Uygulamadaki tüm verileriniz silinir
7 Gün: Yedekleme sistemlerinden silinir
30 Gün: Bulut sunucularından tamamen kaldırılır

✅ Tutulan Veriler (Anonim):

Genel uygulama kullanım istatistikleri (kimliğinizle ilişkili değil)
Fatura kayıtları (yasal zorunluluk - 10 yıl)

💰 Premium Abonelik Kullanıyorsanız

📋 Önemli Bilgiler:

Hesap silme işlemi premium aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez
Google Play Store'dan manuel olarak aboneliği iptal etmelisiniz
Nasıl iptal edilir: Play Store > Abonelikler > Dozi > İptal Et
İptal etmezseniz ücretlendirme devam eder

🤔 Fikrinizi mi Değiştirdiniz?

Hesap silme yerine şunları da yapabilirsiniz:

Sadece Verileri Sil: Ayarlar > Tüm Verileri Temizle (hesap aktif kalır)
Bildirimleri Kapat: Hatırlatmalardan rahatsız oluyorsanız
Premium'u İptal Et: Ücretsiz sürüme geri dönebilirsiniz

📞 Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Hesap silme işlemiyle ilgili sorunuz varsa:

E-posta: destek@dozi.app
Yanıt Süresi: 24-48 saat